お買い物ガイド

 
 
【商品を探し、カートに入れる】

まず買いたい商品を探しましょう。 ⇒早速探す
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【購入手続き】

「お名前」「ご住所」等の情報を入力してください。
※入力していただいたメールアドレスに注文確認や発送通知のメールがお店より送られますので、
info@kakigoriya.com からのメールを受け取ることができるように設定をお願いいたします。
【お支払方法、お届け日時入力】

ご希望のお支払方法、お届け日時を選択してください。
【注文内容の確認】

入力に間違いがなければ、注文完了をクリックしてください。
これで注文が完了しました。商品が発送されるまで今しばらくお待ちくださいませ。
 


当サイトでは「クレジットカード決済」「代金引換」「銀行振込」がお選びいただけます。

◆クレジットカード決済
JCB、MasterCard、VISA、AMEX、DinersClubのクレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカード支払いを選択後、表示画面に従い、カード情報の入力をお願い致します。
当サイトはSSLというシステムを利用しており、カードの情報は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
運営会社等は下記に記載がありますのでご確認をお願い致します。

◆代金引換
代引手数料はお買い上げ金額の総合計によって、以下のとおりとなっております。※税込
〜10,000円未満   330円
〜30,000円未満   440円
〜100,000円未満   660円
110,000円〜  1,100円

◆銀行振込(前払い)
ご注文後、合計金額を下記口座のいずれかにお振込みください。
必ず注文された方の名義でお振込みをお願い致します。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様でご負担いただきますようお願い申し上げます。

・八十二銀行 飯田支店 当座 2002622
・飯田信用金庫 本店  普通 0631051
(口座名義:宮下製氷冷蔵株式会社)

※受注確認後、こちらから金額と上記振込先を記載した確認のメールを送らせていただきます。
メール到着後7日以内にお振込みください。
振込が確認できましたら商品を発送させていただきます。
※支払いの確認ができない場合は、ご指定の商品到着日にお届けできない場合がございますのでご了承くださいませ。

クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行の株式会社ゼウスの決済代行システムを利用しております。
ご注文後、ゼウスの決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がゼウスサイト経由で送信される際には
SSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

〇領収書について
弊社からの領収書発行は原則行っておりません。
代金引換のお客様:代金をお支払いの際に配送業者から受け取ったお届け先の宛名・金額が記載されたお客様控えが領収書となります。
カード決済のお客様:ご利用料金のお支払い先は、各クレジットカード会社になりますので、クレジット会社のご利用明細書が正式な領収書となります。
領収書をカードの名義以外の宛名へ変更されたい場合は購入画面内の備考欄にその旨記入をお願いいたします。

※商品・発送等に関するお問い合わせは当サイトまでお願いいたします。
 


クール便ご利用料金を含めた送料は以下の通りとなっております。※税込

北海道・九州             1,265円
本州                   990円
四国                 1,155円
沖縄                 2,420円
※お届け先が沖縄・離島のかき氷機(セットも含む)をご購入のお客様:別途3,300円

配送業者はヤマト運輸となります。以下の時間帯でお届け時間の指定が可能です。



商品購入ページにてお日にち、お時間の指定ができますので、ご希望の日時を選択してください。
また、商品が発送されましたら、お知らせのメールをお送りいたしますので、ご確認くださいませ。

※ 誠に恐れ入りますが、定休日は発送作業を行いません。
定休日に関しましては、トップページに表示される営業カレンダーをご確認くださいませ。
出来る限りご希望通りのお届けを心がけてまいりますが、日時指定は余裕を持ってのご指定をお願いしております。
お客様のご理解・ご協力をよろしくお願い致します。

また、本商品は生もののため、クール便(冷凍)での配送となります。(かき氷機を除く)
すぐにご使用になられる場合を除き、受け取り後は速やかに冷凍庫へ入れて頂きますようお願い申し上げます。
 


商品に不具合、不良品等がございましたら、
到着後5日以内にお電話かメールにてお知らせください。
食品類につきましては商品の性質上、
お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
器具類に関しましては未開封/未使用にかぎり、可能です。
その場合、送料はお客様のご負担となります。

不良品交換の場合には商品と交換となります
(冷凍、冷蔵品の場合はクール便にてお送りください。
不良品を廃棄してしまいますと、廃棄分の交換には応じられませんのでご注意ください。
商品確認後、当サイト規定により、送料は弊社負担にて良品と交換させていただきます。
※出荷した商品にてお客様のご都合(お受取拒否、ご注文者様長期不在など)により、
お送りした商品が返品となる場合、発生した送料分についてご請求することがございます。
ご注文後、万が一長期不在となる場合は必ず当サイトまでご連絡下さい。


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新着情報

2021年04月23日
GW休業日のお知らせ:4/29(木)、5/1(土)〜5/5(水)は定休日となりますのでご注意ください。
2021年03月16日
【重要】「かき氷屋.com」に会員登録されているお客様へパスワード再設定のお願いについて
2021年02月08日
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、原材料高騰の関係で、下記商品の価格改定を行うことになりました。 大変恐縮ではありますが、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。 ◆生シロップ いちご 250g  現行価格 700円(税込) 改定価格 864円(税込) ◆生シロップ ナガノパープル250g 現行価格 700円(税込) 改定価格 864円(税込) 2021/2/10(水)より改定予定です。
2021年01月01日
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